Administração de Mercado e Marketing
A ideia de ambiente de marketing é defendida por KOTLER (1998, p.47-51), pois para ele a administração de marketing está inserida no macroambiente e no microambiente. Ao se desenvolver um planejamento estratégico, o gestor deve analisar variáveis externas, tanto, macroambientais quanto microambientais (setoriais). Com base no texto, pode-se afirmar que: a) Os concorrentes potenciais, que compõem a análise macroambiental, dizem respeito a organizações que comercializam produtos e serviços similares. b) A análise da variável ecológica ou natural, que compõe a análise macroambiental, relaciona-se com o conceito de responsabilidade ambiental da organização. c) A variável demográfica, que compõe a análise macroambiental, diz respeito às características da população em que determinada organização irá atuar. d) A variável político-legal, que compõe a análise microambiental, diz respeito a eleições, sentenças e determinações legais. e) A variável imagem, ética, que compõe a...